Vă rugăm să rețineți că expedierea în afara UE poate implica taxe vamale impuse de autoritățile fiscale/vamale naționale ale clientului.
Pentru clienții din România și UE, MBRAVA include toate taxele și impozitele în prețul de achiziție, asigurând o livrare fără probleme, fără taxe suplimentare.
Pentru clienții internaționali din afara acestor regiuni, veți fi responsabil pentru plata directă a oricăror taxe și impozite de import către transportatorul nostru la livrare și le puteți plăti la sosirea coletului în țara de destinație.
Vă recomandăm să contactați biroul vamal local pentru informații detaliate înainte de a plasa comanda.

Acceptăm principalele carduri de credit, inclusiv Visa, Mastercard, American Express și Discover. De asemenea, acceptăm plata prin PayPal.

După ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare a livrării cu un număr de urmărire.

Mbrava oferă livrare expresă gratuită în Uniunea Europeana prin DHL, UPS și FedEx. Pentru tarile care nu fac parte din Uniunea Europeana se aplica taxele aferente.

Veți primi un e-mail de confirmare a livrării cu detaliile de livrare odată ce comanda dvs. a fost livrată curierului.
Toate comenzile sunt procesate și expediate în zilele lucrătoare, cu excepția sărbătorilor legale locale.
Livrarea este anticipată în termen de 7-15 zile lucrătoare la nivel national si internațional,sub rezerva variațiilor datorate factorilor externi.

Dacă comanda dvs. nu a fost încă expediată, o puteți anula contactând echipa noastră de asistență clienți. Dacă comanda dvs. a fost deja expediată, este posibil să fie nevoie să returnați articolele conform Politicii noastre de returnare.

Oferim o politică de returnare fără probleme în termen de 14 de zile de la cumpărare. Articolele trebuie să fie în starea lor originală, cu etichetele atașate. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați pagina noastră Politica de returnare.

Da, oferim un ghid de mărimi pe site-ul nostru web pentru a vă ajuta să găsiți mărimea potrivită pentru tipul dvs. de corp. Dacă aveți întrebări despre mărimi, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.

Puteți contacta echipa noastră de asistență clienți prin telefon, e-mail sau chat live pe site-ul nostru web. Echipa noastră este disponibilă să vă ajute cu orice întrebări sau nelămuriri pe care le-ați putea avea.